錦旗見證擔當 法治護航發(fā)展
“四個月了，異味再沒出現(xiàn)過。多虧了雙臺子生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法人員既公正辦事又貼心指導(dǎo)！”近日，陸家鎮(zhèn)趙家村村民王女士將一面寫有“公正執(zhí)法，心系百姓”的錦旗送到雙臺子生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法人員手中。這面錦旗，不僅是對一次環(huán)境投訴圓滿解決的肯定，更是對雙臺子區(qū)創(chuàng)新推行“柔性執(zhí)法+精準服務(wù)”模式的生動注腳。
據(jù)介紹，2025年8月，雙臺子區(qū)12345政務(wù)服務(wù)平臺接到群眾反映趙家村停車場周邊存在異味問題。雙臺子生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法人員立即啟動“接訴即辦”機制，迅速現(xiàn)場核查，發(fā)現(xiàn)某企業(yè)罐車殘留氣體意外逸散。執(zhí)法人員采取“告誡說理+整改指導(dǎo)”的柔性方式，向企業(yè)負責(zé)人詳細解讀法規(guī)，并“一對一”幫助制定整改方案，讓企業(yè)感受到執(zhí)法既有尺度更有溫度。
執(zhí)法人員持續(xù)跟蹤督導(dǎo)，全程提供技術(shù)支持，幫助企業(yè)完善安全管理制度，推動企業(yè)從“被動合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動規(guī)范”。如今，涉事企業(yè)不僅徹底解決了異味問題，更建立起常態(tài)化安全巡查機制，經(jīng)營管理更加規(guī)范有序。“執(zhí)法部門的精準指導(dǎo)，幫我們排查了安全隱患，規(guī)范了經(jīng)營流程，這樣的營商環(huán)境讓企業(yè)發(fā)展更有底氣。”企業(yè)負責(zé)人感慨道。
雙臺子生態(tài)環(huán)境分局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程來抓，扎實踐行“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)系營商環(huán)境”理念，認真落實全省優(yōu)化營商環(huán)境大會關(guān)于“堅決整治檢查執(zhí)法不規(guī)范”“推進包容審慎柔性執(zhí)法”的部署要求，持續(xù)規(guī)范涉企執(zhí)法行為，深化“掃碼入企”等監(jiān)管創(chuàng)新，最大限度減少對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾。
一面錦旗，一份認可；一次辦案，一輪提升。雙臺子生態(tài)環(huán)境分局將繼續(xù)以群眾滿意為標尺，深化“快速響應(yīng)、精準核查、柔性處置、跟蹤問效”全鏈條工作機制，推進執(zhí)法規(guī)范化、精準化、人性化，持續(xù)擦亮法治化營商環(huán)境“金字招牌”，真正把生態(tài)“含綠量”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“含金量”，為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展筑牢綠色基底、注入持久動力。
