消防服務(wù)“加”溫度 營商環(huán)境“減”負擔(dān)
近日，區(qū)消防救援大隊組織召開2026年全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境暨消防工作會議，將優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措化作實實在在的行動，通過送政策、聽建議、教業(yè)務(wù)，在嚴守安全底線的同時，為企業(yè)發(fā)展注入“消防動能”。
精準(zhǔn)“拆墻” 讓政務(wù)服務(wù)更高效
“流程做減法，服務(wù)做加法。”這是區(qū)消防救援大隊對轄區(qū)企業(yè)的鄭重承諾。為打破消防審批與服務(wù)的隱形壁壘，區(qū)消防救援大隊全面梳理并公開了優(yōu)化營商環(huán)境的具體路徑。從簡化繁瑣的審批流程，到提升響應(yīng)速度的服務(wù)質(zhì)效；從規(guī)范公正的執(zhí)法行為，到因地制宜的精準(zhǔn)監(jiān)管，一系列舉措條分縷析，為企業(yè)明晰合規(guī)經(jīng)營的“安全紅線”與“發(fā)展綠區(qū)”。
不僅如此，還貼心地準(zhǔn)備了“安全大禮包”——致社會單位的一封信、通俗易懂的常識卡片以及醒目的“拆窗破網(wǎng)”標(biāo)識。這些看似細微的物品，實則是將消防安全關(guān)口前移的生動體現(xiàn)，幫助企業(yè)從源頭消除隱患，讓安全管理不再是企業(yè)的負擔(dān)，而是發(fā)展的助推器。
開門“納諫” 讓執(zhí)法監(jiān)督更透明
“請大家給我們提建議。”在區(qū)消防救援大隊，這樣的態(tài)度正在成為常態(tài)。為進一步構(gòu)建親清政商關(guān)系，區(qū)消防救援大隊全體監(jiān)督員主動“揭短亮丑”，結(jié)合各自崗位職責(zé)，向企業(yè)代表述職述廉。從隱患整改的跟蹤情況，到執(zhí)法服務(wù)的效能評價，再到廉潔自律的作風(fēng)建設(shè)，監(jiān)督員們直面問題，查擺短板，并當(dāng)場立下整改“軍令狀”。
與此同時，一份份滿意度調(diào)查問卷發(fā)到了企業(yè)負責(zé)人手中。執(zhí)法是否規(guī)范？服務(wù)態(tài)度如何？是否存在不廉潔行為？企業(yè)手中的“評分表”，成了倒逼消防工作提質(zhì)增效的“指揮棒”。這種“開門納諫”的機制，不僅讓執(zhí)法權(quán)力在陽光下運行，更贏得了企業(yè)的信任與尊重。
手把手“教路” 讓基礎(chǔ)管理更規(guī)范
“臺賬不僅要‘有’，更要‘實’。”針對社會單位普遍反映的消防安全臺賬“怎么填、怎么管”難題，區(qū)消防救援大隊業(yè)務(wù)骨干變身“輔導(dǎo)員”，開展了一場別開生面的現(xiàn)場教學(xué)。
聚焦防火巡查、控制室值班、應(yīng)急預(yù)案及疏散演練等核心環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)骨干拿著日常檢查中發(fā)現(xiàn)的“錯題本”，逐一舉例說明。從填寫內(nèi)容的邏輯性，到格式規(guī)范性，再到時間節(jié)點和簽字確認的嚴謹性，每一個關(guān)鍵要素都講得細致入微。這種“手把手”的指導(dǎo)，有效解決了企業(yè)臺賬“記錄不完整、填寫不規(guī)范”的頑疾，確保消防管理臺賬真實、準(zhǔn)確、完整，為單位的消防安全管理夯實了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
“安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。”區(qū)消防救援大隊相關(guān)負責(zé)人表示，將始終把服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作為第一要務(wù)，把廉潔執(zhí)法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)深度融合；將持續(xù)優(yōu)化消防管理服務(wù)舉措，督促各列管單位切實扛起消防安全主體責(zé)任，健全隱患排查治理長效機制，政企同心，共同繪就雙臺子區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好的新畫卷，為“十五五”良好開局提供堅實消防安全保障。
